Mittelstand
Im Mittelstand steckt das Wissen in Köpfen, Handbüchern und Katalogen. Ein Node.Bot lernt es wie ein neuer Kollege: Sie geben ihm die Unterlagen, er baut daraus ein zweites Gehirn, und Sie üben mit ihm, bevor er mit Kunden spricht.
Beispiele
Bei jedem Beispiel steht, was heute läuft und was als Nächstes kommt.
Sie geben dem Bot Zugriff auf Handbücher, Kataloge und Abläufe. Er baut daraus ein Wissensnetz und übt mit Ihnen, wie er mit Kunden umgeht.
Beispiel: Erst Probegespräche mit dem Team, dann Freigabe für die Kundschaft. Was er nicht sicher weiß, gibt er an einen Menschen.
Kunden sammeln im Laden oder unterwegs Ideen mit dem Bot. Wenn ein Mitarbeiter übernimmt, liegt alles bereit.
Beispiel: Eine Kundin plant eine Küche, der Bot fragt nach Maßen und Stil. Der Verkäufer sieht die Zusammenfassung, bevor er sie begrüßt.
Anfragen aus dem Postfach werden ausgewertet und als Ticket mit den wichtigsten Daten an die zuständige Abteilung gegeben.
Beispiel: „Lieferanfrage, 40 Stück, Wunschtermin KW 49, zuständig: Vertrieb Süd.“
Code erklären, prüfen und schreiben, mit einem Code-Modell, das auf Ihrer Node läuft. Ihr Quellcode verlässt das Haus nicht.
Beispiel: „Warum schlägt dieser Test fehl?“ Der Bot liest den Fehler und schlägt eine Korrektur vor.
Aus Gesprächen, Tickets und Notizen werden saubere Protokolle und Anleitungen.
Beispiel: „Schreib aus dem heutigen Gespräch eine Anleitung für die neue Maschine.“
Mehrere Bots, eine Fleet. Der Vertrieb fragt beim Lager-Bot nach, aber nur, was Sie freigegeben haben.
Beispiel: Der Vertriebs-Bot fragt nach dem Bestand. Der Lager-Bot antwortet mit der Zahl, nicht mit der ganzen Liste.
Einrichtung
Mehr Speicher für größere Modelle und mehr Gespräche.
Mehrere Nodes, ein Konto, klare Rechte.
Ihr Wissen als zweites Gehirn.
Tragen Sie sich auf die Warteliste ein. Wir melden uns persönlich und besprechen, welche Aufgaben Ihre Node zuerst bekommt.