FAQ
Häufige Fragen.
Kurze Antworten auf das, was uns am häufigsten gefragt wird. Ihre Frage fehlt? Schreiben Sie uns über die Warteliste.
Grundlagen
Was ist ein Node.Bot?
Ein eigenständiges KI-System auf einem Mac bei Ihnen zu Hause oder in Ihrer Firma. Die Node ist das Gerät, die Bots sind die Assistenten darauf, jeder mit eigener Aufgabe. Was sie tun, legen Sie fest.
Brauche ich Home Assistant?
Nein. Home Assistant brauchen Sie nur für das Haus-Plugin. Ohne Plugin beantwortet ein Node.Bot Fragen, recherchiert, plant und hilft beim Programmieren.
Warum ein Mac?
Die Sprachmodelle brauchen viel schnellen Arbeitsspeicher. Macs mit Apple-Chips teilen ihren Speicher zwischen Prozessor und Grafik und rechnen damit große Modelle leise und sparsam. Heute läuft marnis.ai auf einem Mac mini mit 64 GB.
Was kostet ein Node.Bot?
Zum Start vereinbaren wir die Preise individuell, passend zu den Aufgaben Ihrer Node. Wer auf der Warteliste steht, erfährt Neuigkeiten zuerst.
Gibt es eine Windows-App?
Noch nicht. Die Node selbst läuft auf dem Mac. Verbinden können Sie sich heute aus dem Browser und vom iPhone, eine Mac-App ist in Arbeit, eine Windows-App ist eine Idee.
Datenschutz und Sicherheit
Welche Daten bekommt marnis.ai?
Ohne Hub keine. Mit Hub kennt der Hub Ihr Konto, Ihre Nodes und ob sie online sind. Gespräche, Mails und Dokumente bleiben auf Ihrer Node.
Kann jemand von außen auf meine Node zugreifen?
Heute ist die Node nur in Ihrem eigenen Netz erreichbar. Der Zugang von unterwegs kommt über den Hub, mit Anmeldung und zweitem Faktor, und nur für Sie und die Personen, die Sie freigeben.
Werden Cloud-Modelle genutzt?
Standardmäßig nicht. Die Modelle laufen auf der Node. Ein Cloud-Modell kann nur zum Einsatz kommen, wenn Sie es für einen Bot ausdrücklich erlauben.
Ist der Bot kindersicher?
Wir tun unser Bestmögliches, um Kindern eine passende KI anzubieten: mit Rollen, Altersstufen und einem Filter für Ton und Inhalt. Eine Garantie gibt es dafür nicht.
Lernen
Macht ein Node.Bot Fehler?
Ja, wie jeder neue Kollege. Erklären Sie ihm den Fehler, und er nimmt ihn in der Nacht in seine Regeln auf, damit er nicht wieder passiert.
Kann ich sehen, was er gelernt hat?
Ja. Gelerntes steht in seinen Regeln, neue Fähigkeiten und feste Befehle werden erst nach Ihrer Freigabe aktiv.
Wie arbeite ich einen Bot für meine Kunden ein?
Wie einen neuen Mitarbeiter: Unterlagen geben, ein Wissensnetz aufbauen lassen, Produktfakten von Mitarbeitern bestätigen lassen, üben, dann freigeben. Diese Einarbeitung ist nach Version 1.0 geplant.
Unternehmen
Wie viele Anrufe kann ein Telefonagent gleichzeitig führen?
Das messen wir noch. Es hängt an der Rechenleistung der Node. Zum Start ist eine Leitung je Node geplant; für mehr Leitungen verteilen Sie die Gespräche auf mehrere Nodes einer Fleet.
Kann ich einen Bot auf meiner Website einbinden?
Das ist eine Idee, noch ohne Termin. Ein solcher Berater wäre immer als KI gekennzeichnet und würde nur geprüfte Produktfakten nennen.
Wir haben mehrere Standorte. Geht das?
Ja, dafür sind Fleets gedacht: Nodes je Standort oder Abteilung unter einem Konto. Fleets mit mehreren Nodes sind für Version 1.0 geplant.
Wer richtet die Node ein?
Die ersten Nodes richtet marnis selbst gemeinsam mit Ihnen ein. Später läuft die Einrichtung weitgehend automatisch.